2022人工智能技术应用实践白皮书:数字经济时代,AI加持下的技术与业务创新
近年来,随着数字经济蓬勃增长和疫情居家的工作和生活模式的普及,大量线下活动被迁移到线上。直播、短视频社交网站、游戏、电子商务、VR、远程办公协同、智能聊天机器人已经成为人们生活工作中不可或缺的一部分,显著地提升了在线产品的丰富程度和用户体验。 新的业务需求拓宽了企业对AI技术的使用场景及规模,同时也为新时代的AI技术团队设立了更高的挑战目标:数据、算法、模型和部署需要满足前所未有的高速、灵活和稳定要求,同时还要结合学界、工业界和真实商业场景的最新技术趋势。 作为对挑战的响应,网易智企的技术团队对网易易盾、网易云信及网易云商等业务进行全链路AI技术深耕,聚焦内容风控、多媒体实时交互和智能客服三大领域调动AI研发资源,构建了一系列立体、全面的AI解决方案,迅速提升了各业务及产品线的表现。 在AI技术的加持下,网易智企实现了不断的技术迭代,实现了识别效果的优化、资源消耗的降低,强化了多元互补及细化场景,完善了产品线功能的覆盖,并进一步提高了服务速度,缩短了响应周期,通过主动拥抱AI技术,有效构建了对复杂多变地业务需求进行灵活响应的能力。 来源: 机器之心(北京)科技有限公司