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企业可以利用技术改进业务流程，为市场创造新的产品、服务和营销渠道。企业高管因此首先想到了数字化转型，因为可以节约成本、获得更好的创新成果，还可以避免由于新业务模式变革对整个行业带来的冲击。

电子商务和数字化流程在业务中变得日益重要，尤其是在阿里巴巴、Snapchat、百度和 Flipkart 这样的新型数字化本土竞争企业开始革新传统市场的背景下，获取高质量的数字化基础设施、人力资本和行业技术生态系统对于企业的成败至关重要，而且也将成为各个国家／地区和企业的全球竞争优势所在。

与此同时，企业的整体竞争力往往受到周围数字化环境以及旧的遗留系统、流程和思维模式的影响。为了评估 11 个经济体（中国、香港、印度、印尼、日本、马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、台湾和泰国）内未来数字化转型的整体环境，本报告引入了亚洲数字化转型指数的概念。亚洲数字化转型指数不仅在企业层面对数字化转型进行定义，还从以下三个范畴评估了企业的整体环境是否有益：信息与通讯技术（ICT）基础设施情况、相关人才储备，以及与其他企业合作的意愿。

除区分地理差异外，专为本报告而进行的一项调查面向六大行业展开：制造、金融服务（包括保险服务）、媒体（包括广播和技术）、医疗保健、专业服务，以及物流（包括交通）。我们在各行业可接触到的数字化环境的范畴内，评估了不同行业对数字化变革的渴望程度。

综上所述，亚洲数字化转型指数和本调查评估了不同国家／地区和不同行业在数字化转型方面的整体进展情况。

潜能互联：亚洲数字化转型指数报告是经济学人智库（The Economist Intelligence Unit, EIU）受澳大利亚电信公司委托撰写。本报告由 Kim Andreasson 撰稿，由Charles Ross 编辑。本报告系依据三项相互关联的研究而撰写。