理工酷

2022年04月20日发布

电脑数码新品消费者特征

26-35岁、高线城市男性是电脑数码新品的主力消费人群。

内容平台和电商平台均为新品信息获取的关键渠道，内容平台的新品信息来源丰富，有各类对比和横评，电商平台则以真实客观性、权威性受到消费者认可。

物流速度、服务能力是消费者选择购买渠道的重要驱动因素。

消费者决策及购买分析

电脑数码新品的决策流程相对较长，新品营销需在种草、决策、转化多场域布局不同内容。

消费者普遍希望在购买前获得详细的、可靠的产品信息，当前存在诸多痛点，需要在海量信息中“去伪求真”，电商平台的背书能更好地打消顾虑，带来信赖感，在此基础上融合轻松有趣的内容更能拉近和消费者的距离。

电脑数码新品核心消费子群分析

高线消费者的购买及使用经验丰富，对营销内容更苛刻，品牌在新品内容营销中需突出专业性，对新品黑科技、参数升级等亮点做介绍。

Z世代对新品有着鲜明的个性化需求，他们上网经历丰富，信息甄别力强，内容营销需更多关注新颖和趣味性，同时也不能丢失专业内容驱动决策。

女性对“硬核”内容关注度相对较低，使用场景的展示和产品颜值是打动她们的关键因素。

电脑数码新品内容营销趋势及建议

多元的营销合作：内容平台是消费者的日常获取信息的主要触点，电商平台则以信息客观性、专业权威性获得消费者的信赖，均需做相应布局。

针对性内容产出：不同类型的消费者对新品的关注点各不相同，需根据不同内容平台的受众特征和调性风格因地制宜开展内容营销。

更量化的评估指标：利用多维度数据评估不同阶段内容表现（曝光表现：CPM、营销词提及率、转评赞等；转化表现：进店量、GMV等）。