理工酷

2021年04月13日发布

基本结论

OKR（Objectives and Key Results，即目标与关键成果法）管理方法帮助互联网企业高效执行主赛道，创新发展辅助赛道。1）OKR保证团队执行力，围绕主目标奋斗：OKR设置多层次目标，具有灵活、重过程探索、沟通成本低的三大优势，为企业注入“狼性精神”，形成以公司目标为核心，以部门、个人目标为底层的“奋斗体系”，让公司更好地围绕核心主目标发展。2）OKR促进公司创新突破辅助业务，扩张市场：OKR利于企业在快节奏市场环境下发展，具有目标迭代快、目标无边界且具有挑战性、允许员工试错的特点，为企业在开拓新赛道时提供清晰的目标与优化评估标准，激发员工主观能动性与创造力，为企业创新打下坚实基础。

案例1：谷歌借助OKR发展为科技互联网巨头。1）初创期：OKR帮助谷歌加速研发效率，找到清晰盈利模式，顺利度过互联网危机。2）扩张期：OKR双目标帮助谷歌实现短期、长期协同发展，打通部门隔阂。3）成熟期：专注长期OKR长远规划，谷歌科技巨头地位得以巩固。

案例2：字节跳动借助OKR保持长效创新力，持续扩张市场。1）OKR“70分最好”原则帮助字节持续开拓新业务，激发员工进取心。2）OKR层级式目标管理体系帮助字节在业务上细分目标，提高目标完成率。3）字节企业文化与OKR核心价值相同，两者相互促进助力字节快速发展。

案例3：华为聚焦主航道，依靠OKR，理性保持高执行力，塑造品牌形象。1）OKR帮助华为聚焦主航道，目标管理助华为成为设备供应商龙头。2）华为借助OKR，将整体目标以极高的执行力逐步落到实处。

互联网企业的OKR：动态选择个性，享有五大共性。1）初创期：短目标+主赛道：OKR帮助初创互联网公司快速明确目标并且提升效率。发展期：双目标+辅助赛道：短目标+长目标的双目标模式满足公司长期发展需求，短目标迎合市场变化，长目标激发员工能动性与企业长远布局。成熟期：长目标+主辅赛道并存：大型互联网企业中，OKR帮助组织建立更为远大的目标，辅助公司战略。2）共性：扁平+透明+高效+创造+领导：OKR在互联网企业显示五大共性，即扁平化组织结构、透明的体系、创造性的企业文化、强有力的领导、正确的判断。

OKR三维量化体系，验字节OKR落地效率。1）OKR量化指引，寻得OKR关键因素，提高OKR实施效率。OKR量化评价体系分为OKR设立维度、OKR执行维度和OKR总结维度，对每一模块选取几个代表性的衡量指标进行量化打分，最后对初创公司和成熟公司的不同权重将各指标得分赋权重加总形成最终结果。最终得分可在不同公司之间进行排序，用于比较不同公司OKR实施质量。2）字节跳动OKR执行质量评价：字节从始至终依靠OKR，保持市场敏锐度。字节引入OKR管理体系较早，并推出自研OKR系统—“飞书”与员工OKR培训计划。字节OKR实施质量评判结果，从目标设置清晰度、目标对齐程度等10个维度进行评估，以达到高效执行OKR、创新突破的效果，OKR对于字节持续扩张市场起到了不可忽视的作用。

风险提示

管理层变动风险；OKR执行效果不及预期；OKR管理模式与公司文化不匹配风险。