理工酷

2020年12月10日发布

近日，文旅部、发改委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》（下称“新政”或《意见》），围绕旅游业转型升级提出未来两年和五年发展目标，并明确加快建设智慧旅游景区等八项任务。新政出台背后，我们关注到中国旅游业“大而不强”亟待高质量发展的事实。而中国数字技术及应用实力较为雄厚，以及旅游业数字化、智慧化转型相关市场基础较为强劲，则为新政出台提供相应技术和市场基础。此外，近年中央持续出台旅游业高质量、智慧化发展支持政策，新政出台体现了对以往相关政策的重申或延续。

在新政背景阐述基础上，本文选取《意见》部分要点进行解读。关于加快建设智慧旅游景区，本文认为《意见》将进一步引导我国旅游景区智慧化建设，针对我国旅游业部分存在的开发利用不当、生态保护不力、客流控制失序和“黑导游”现象等诸多问题，我国旅游景区智慧化建设还需加大、加快工作力度，提升广大旅游景区管理与服务质量。关于完善旅游基础设施，我们认为，5G+AI+VR等数字化技术在我国广大旅游景区的应用前景将日趋宽阔，有望推动旅游景区管理方式实现“智能化”，提升游客旅游体验，激发旅游市场动力，扩大旅游品牌宣传效应。关于加大线上旅游营销力度，本文强调，网络直播等数字化营销模式还需深入根植我国乡村旅游业，还需继续细化相关制度和强调制度规范，以便持续、有序释放数字化营销对于乡村旅游业发展的正能量。

进一步，本文选取黄山旅游集团、首旅集团、锦江国际等旅游业债券市场代表企业做了智慧化、数字化转型升级案例陈述，综合以上案例来看，《意见》的出台有望为这些发债企业的数字化转型注入动力，乃至支持这些企业发挥行业转型升级示范效应。