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2021年04月07日发布

在国家大力提倡下，新一代信息技术持续迭代，企业数字化转型被推到风口。2020年4月，国家发展改革委中央网信办印发《关于推进“上云用数赋智”行动，培育新经济发展实施方案》，方案提出大力培育数字经济新业态，深入推进企业数字化转型，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系。2020年受疫情影响，全球经济萎缩近3%，多数企业面临生存危机，当企业内外部业绩发生重大变化时，对相应经营管理能力要求更高，企业亟需借助数字化能力，实现降本增效。数字化能力是企业未来发展的核心竞争力和驱动力，体现在企业经验的业务、管理、营销、生产、供应链等各个环节。在数字经济时代下，企业数字化能力越强，增长加速度就越快，有助于企业突破困境，甚至超越竞争对手。因此，数字化转型概念兴起，众说纷纭，亿欧智库定义数字化转型指以客户为中心，利用大数据、人工智能等新一代信息技术，数据驱动创新或重塑企业营销、管理、供应链、产品、服务、生产、技术架构及生态，降本增效，构建行业新生态。目前，很多传统企业对数字化转型概念仍处于初级认知阶段，基于此背景，亿欧智库撰写此份《2021中国数字化转型服务商精选目录》，从政策、经济、环境、技术四个维度分析企业数字化转型必要性，提出数字化转型方法论，研究数字化营销、数字化管理、数字化供应链、数字化生产及数字化技术五大服务领域的市场动态、竞争格局、企业图谱、挑战及机遇，以期给企业迎来启示和参考，推动整体数字化转型进程。

自2020年4月国家提出《关于推进“上云用数赋智”行动，培育新经济发展实施方案》，企业对于数字化转型关注度越来越高。2020年受疫情影响全球经济下滑近3%，而消费者需求更加个性化、多元化，企业亟需抓住人工智能、大数据等新一代信息技术带来的红利，推动数字化转型进程，实现降本增效。

本章界定了数字化转型概念和特点，定义目前企业所处数字化转型阶段，从政策支持、经济下行、消费趋势、技术迭代四个角度分析企业数字化转型必要性。基于数字化转型基础研究，亿欧智库提出数字化转型方法论，以期为企业迎来启示。数字化转型概念众说纷纭，亿欧智库将其定义为：客户中新一代信息技术引导、数据驱动资料来源：亿欧智库自主整理；

01数字化转型是利用新一代信息技术，构建数据的采集、传输、存储、处理和反馈的闭环，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，提高行业整体的运行效率，构建全新的数字经济体系。

国务院发展研究中心

02在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素进行数字化升级、转型和再造的过程。

03金蝶将物联网、云计算、大数据等技术应用于企业，通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型，为企业及其员工带来全新的数字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力。

04华为

通过新一代数字技术深入运用，构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界，进而优化再造物理世界的业务，对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑，实现业务成功。

05阿里巴巴

数字化是一个从业务到数据、再让数据回到业务的过程，企业数字化转型关键在于三点：IT架构统一、业务中台互联网化、数据在线智能化。