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在去年的报告中，66%的企业表示在利用技术推进业务发展战略方面成效显著或非常显著。几乎所有受访者均表示在过去两年中成功利用数字化转型提升了盈利能力或业务表现。如今，企业的努力正在得到回报：高层领导对部署新兴工具和技术的支持度几乎翻了两番。

这些成绩给企业带来了更多的想象空间。技术团队通过精准展示技术投资的潜在回报，为未来的技术投资赢得支持。在数字化转型取得重大进展后，许多企业正在探索创新机会（尤其是在人工智能等领域），努力思考如何在已经取得的成绩基础上再接再厉 — 例如，对云基础设施进行更严格的管理。

在今年的调研中，我们着眼于企业的优先事项和技术投资计划。我们调研了2,100名高管，并与行业专家进行了深入交流，以了解企业对继续推进数字化转型有何期待。企业期望在哪些方面利用新兴技术挖掘价值机遇？企业将采取何种方法，在数字化转型道路上阔步向前

来源：毕马威