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2022人工智能与机器学习企业创新白皮书

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概述

人工智能与机器学习技术带给了企业新的业务增长渠道与可能。例如,利用个性化推荐为用户提供其更感兴趣的内容,既能提升用户的转化率,也能为客户提供一个全新的个性化体验。基于机器学习的数据建模可以优化广告与营销的投放计划,提升投入产出比;企业也可以利用人工智能预测未来的供需情况、制定更合理的增长方案。根据 IDC对 11 家亚马逊云科技客户的访谈,AI/ML 技术平均每年带给这些企业410万美元收入的增长在人工智能与机器学习促进增长的个性化推荐,广告渠道优化,智能营销,供需预测等场景中,以个性化推荐为例,这是电商企业提升销售转化率和用户留存率的核心要素,可以充分基于用户偏好推荐最适合的内容、商品页面。基于机器学习构建的个性化推荐系统,能结合实时交互的用户行为日志、用户间关系、时间序列等复杂信息,量化用户偏好,基于特定的排序模型,提供精准的定制化推荐。从而提高客户参与度、转化率、收入和利润率。在营销与广告领域,成功的投放策略将帮助企业跨过流量陷阱,带来更多的商机。针对一个特定的 商业场景,机器学习能够根据特征提取隐藏在数据中的规律性关系,预测关键指标的值或区间,如购买意愿、供需预测,提供实时决策的数据依据,或进行数据驱动的实时广告渠道优化,如优化买量、实时竞价和归因分析。

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