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2021年07月16日发布

云视频会议上游包含硬件及公有云平台，其中云计算厂商成本占比大，为核心竞争因素

云计算能力是云视频会议核心竞争因素，其费用也是云视频会议最主要运营成本

云视频会议相较传统视频会议最主要革新在于虚拟机取代硬件，云资源取代专线。传统视频会议基于硬件，一台设备需要投入数百万。且传统视频会议基于H323/SIP协议，需在专线上运行，而一条专线每年运营费用为数万人民币，这造成传统视频会议成本高、灵活度低，中小企业无法负担传统会议视频。而云计算技术使虚拟机取代了传统的昂贵硬件资源,云视频会议成本低，灵活度高。公有云租货费用是云视频会议最主要运营成本，公有云平台租赁费用占运营费用50%以上。

云视频会议解决方案的提供商主要有两类，两类厂商开展差异化竞争

两类厂商对云视频会议定位不同，变现方式不同一类云视频会议厂商为创业型厂商，如小鱼易连、会畅通讯；另一类为平台型厂商，如钉钉、腾讯会议。创业型厂商主要靠销售视频会议产品盈利，以满足客户需求为中心；平台型厂商主要靠平台生态进行引流，通过其他方式变现，以构建平台生态为中心。

云视频会议平台型厂商性价比高、易用性强，在中小企业领域占据优势

平台型厂商主要为互联网巨头及ICT巨头，其基于视频会议业务在B端客户中的普遍性、必要性、高频性，自研视频会议产品以打造办公平台的生态，吸引及留存企业级客户。因此对产品盈利无硬性要求，长期采用低价甚至免费策略，且产品普遍应用性强，无需复杂部署，因此吸引大批中小型客户，是视频会议市场的新生力量。

云视频会议创业型厂商重硬件及服务，在政企领域占据优势

中国与海外云视频会议市场结构有较大差异，海外民营企业云视频会议需求占据主流，沟通模式为高频小范围探讨，对会议品质要求较低，因此云视频会议多采用SaaS形式。中国政府及央国企云视频会议需求占据主流，沟通模式为低频大范围传达.要求高品质和庄重感。因此云视频会议多保留硬件且需定制化服务。中国创业型厂商主要由传统视频会议厂商转型而来，服务能力较强且提供硬件，保有政企客户市场份额。