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当下，随着全球各类组织机构都努力在增长目标与可持续商 业间找到平衡，确保这种平衡延伸到技术应用上也变得非常重要。

虽然技术解决方案在解决环境问题上做出了贡献，但总体上 看，信息技术本身还是产生了大量碳排放的。例如，2019年， 数据中心占了全球能源需求的近1%[1]。COVID-19病毒流行期 间,我们都看到了数字化的加速趋势,这也会增加企业的IT碳排放量。

科技行业正迫切希望解决这个至关重要的问题。微软正在实 验研究一些有助于降低数据中心能源需求的方法。例如其中 一个项目‘Natick’，旨在测试水下数据中心的性能和能源效 率[2]。但是大部分企业并不像微软这般重视这个问题。调查发 现，89%的组织机构对其IT硬件的回收率不到10%。

本项研究主要关注的是如何使企业IT本身更具可持续发展性（ 所以，我们不会对智能系统如何用于开发创新的可持续解决方 案进行展开）。为了调查这个重要问题，我们调研了1000家年 营收超过10亿美元的组织，以了解他们在可持续IT方面的看法和期望。

我们还采访了IT高管、可持续发展专业人士，以及来自核心职 能部门(如人力资源、财务和营销)的高管。在本项研究中，我们解决了以下问题：

1. 企业IT当前对环境的影响有多大，增长趋势如何？

2. 关于IT对环境的影响，各组织机构的认识程度如何？

3. 组织机构目前会优先考虑发展可持续IT吗？

4. 实现可持续IT能带来什么好处，企业应该主要关注哪些实 际场景？

5. 企业应遵循怎样的路线来促进可持续IT方案的实现？

发布单位：凯捷研究院